What should I do if the parcel is damaged or an item is missing?

Zmodyfikowano dnia wt, 28 Paź o 2:43 PO POŁUDNIU

If the parcel is visibly damaged upon delivery, ask the courier to prepare a damage report and notify us immediately.

If the parcel looks intact but an item is missing, report the issue to us – we will check warehouse monitoring to confirm whether the order was packed correctly.

If the parcel shows no visible damage at delivery, but after opening you discover that a product is damaged, please contact us immediately – we will report the damage to the carrier and handle the case further.

Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł